Respectarea confidențialității datelor este o prioritate pentru noi. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal prin intermediul site-ului https://igrasie-pereti.ro/.
1. Operatorul datelor
Datele cu caracter personal sunt prelucrate de:
SC SNG IMPERIAL GROUP SRL
CUI: RO29331380
Adresă: Loc. Buftea, Str. Răsăritului 46 B, Jud. Ilfov
Email: office@hidroizol.ro
Telefon: 0722.449.800
2. Ce date colectăm
În funcție de interacțiunea cu site-ul, putem colecta:
- Nume și prenume
- Număr de telefon
- Adresă de email
- Detalii despre problemă (ex: igrasie, mucegai, pereți umezi)
- Adresă IP și date tehnice ale dispozitivului
- Date de navigare colectate prin cookie-uri
3. Scopurile prelucrării
Datele sunt utilizate pentru:
- Preluarea solicitărilor legate de igrasie și umezeală în pereți
- Contactarea utilizatorilor pentru ofertare și consultanță
- Programarea intervențiilor
- Îmbunătățirea funcționării site-ului
- Analize statistice și campanii de marketing
4. Temeiul legal
Prelucrarea datelor se bazează pe:
- Consimțământul utilizatorului
- Executarea unui contract sau demersuri precontractuale
- Interesul legitim al operatorului
- Obligațiile legale
5. Durata stocării
Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor menționate sau conform obligațiilor legale.
6. Transmiterea datelor
Datele pot fi transmise către terți doar în situații necesare, cum ar fi:
- Furnizori de servicii IT și hosting
- Platforme de analiză și marketing (Google, Meta)
- Autorități publice, atunci când este necesar
Nu comercializăm datele dumneavoastră.
7. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces
- Dreptul la rectificare
- Dreptul la ștergere
- Dreptul la restricționare
- Dreptul la portabilitate
- Dreptul la opoziție
- Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor
8. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat sau pierderii.
9. Cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționare și analiză. Mai multe informații sunt disponibile în Politica privind fișierele cookies.
10. Modificări
Politica poate fi actualizată periodic. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe această pagină.
11. Contact
Email: office@hidroizol.ro
Telefon: 0722.449.800